FG Passport

限量發行年票，無限暢遊世界知名音樂節！

參與世界各地的音樂節

FestGround 曾與超過 50 個大型國際音樂節進行合作，預計 2021 年將有更多音樂節加入。

MACAUKROATIENCHINASINGAPOREUNITED ARAB EMIRATESTAIWANHONG KONGREPUBLIK INDONESIAMALAYSIANEW ZEALANDPHILIPPINESKOREAJAPAN

任選 2 場
就值回票價

只要參加兩場就值回票價！不用擔心票價會隨著熱門的程度而水漲船高。

旅遊不受限！
行程想改就改

我們的合作夥伴遍佈全世界，你可以預訂任何一場喜歡的音樂節。只要聯絡FG Passport 專屬客服，你可以隨時計畫、訂票或做任何行程修改。

沒用到就退款

擔心活動取消？無薪假讓你荷包大縮水？沒有喜歡的活動？沒關係！2021年 12 月 31 日前，只要你沒預購任何音樂節，可以選擇全額退款。

方案

  • 滿 18 歲及以上才可購買使用
  • FG Passport 專屬客服幫你安排想要的音樂節。
  • 沒有參加任何音樂節可選擇退款。

    問與答

    什麼是 FG Passport？
    所有在 FestGround 上的音樂節都能去嗎？
    誰適合購買 FG Passport？
    我該如何使用 FG Passport？
    可以退費嗎？
    如果我已申請活動，但臨時有事無法前往，是否可以取消？
    如果我沒有取消申請，我也沒有出席活動怎麼辦？
    我可以將 FG Passport 轉讓或賣給其他人嗎？
    購買 FG Passport 有年齡限制嗎？
    詳細資訊，請參考 FG Passprt 服務條款。

    FG Passport 服務條款

    1. 限量發行 FG Passport 之使用期限為 2021年1月1日至 2022年1月1日。
    2. 若要預訂音樂節，請在活動開始前 14 天將申請信件電郵至 help@festground.com，若未依規定時間內申請，則無法成功預訂。請注意您需在活動開始前至少 7 天取消、更改門票。
    3. 一人限購一張 FG Passport。若有重複購買的狀況，系統將會自動取消您的購買訂單。
    4. 預訂門票上的姓名只能為 FG Passport 持有者，票券只能提供給 FG Passport 持有者。門票上的姓名會完全依照您購買 FG Passport 時所提供的個人資訊為準。活動現場門口將進行嚴格的身份檢查，以確認票卷持有人的姓名、FG Passport 護照持有人的姓名以及有效照片證件上的姓名一致。

      FG Passport 禁止出售及轉讓。違反 FG Passport 的任何條款將導致 FG Passport 立即撤銷，恕不退款。
    5. "未出席" 預訂之音樂節，你的 FG Passport 將會被取消，亦不會提供任何退款。“未出席” 被視為成功預訂，但因故未出席。請務必確認在活動開始前至少 7 天，向客服人員取消預訂。
    6. 若您購買 FG Passport 後都沒有預訂過任何音樂節，可以申請退款。一旦使用過 FG Passport，嚴禁退費；若您 “未出席” 預訂之音樂節，亦不得申請退費。
    7. 若您在使用截止日期 2022年1月1日前，尚未使用 FG Passport，您將可以收到全額票價退款(不含手續費)；限定所有 FG Passport 持有人只能在成功購買後的 90 天內申請退款。請注意，我們不接受 2022年1月15日後的退費申請。
    8. 預訂之門票將受當時售票狀況而定，建議消費者還沒收到門票確認信前，不要進行旅遊規劃。若無法成功預訂門票，FestGround 將不會負擔您在旅遊行程上的損失。
    9. 所有預訂之音樂節將會用單日票的形式發放。請務必明確表示你想參加的音樂節天數和日期，FG Passport 持有人必須每天至活動現場領取單日票。
    10. FG Passport 持有人必須提前、並且成功預訂音樂節，並在活動現場門口出示紙本門票或是電子票券。請注意，FG Passport 並非音樂節之有效門票，出示 FG Passport 無法讓您成功入場。
    11. 許多音樂節都設有年齡限制，為了確保參加活動的權益，你必須年滿 18 歲或以上才能購買 FG Passport。但是，請注意，某些活動可能有更高的年齡限制。如果 FG Passport 持有人不符合活動年齡要求，則無法參加活動。
    12. FG Passport 持有人必須同時遵守 FestGround 與其預訂音樂節之活動規則與條款。FestGround 將不會負責因為您未遵從 FestGround 與其預訂音樂節之規則與條款所產生的相關虧損。
    13. 官網上其他優惠活動將不適用於 FG Passport 服務。
    14. 您可以選擇的活動為 FestGround 官網上標有 FG Passport 勳章之音樂節，其他未標上勳章之音樂節並非服務範圍內。
    15. FestGround 保留修改、取消活動之權利。